Les projets de transformation des formulaires en des services en lignes intelligents avec une connexion à GEVER ont de nombreux aspects corrélatifs. Il faut, dès la phase de définition, fixer les objectifs stratégiques, mettre en place un procédé organisationnel adapté aux objectifs et prévoir un processus de changement. Lors de l’analyse individuelle des services en ligne, une formule de solution est esquissée qui communique entre les demandes des services spécialisés et les exigences stratégiques en tenant compte des possibilités techniques. Lors de la phase de réalisation, les nouveaux services en ligne sont mis en place de manière réitérée et ajustés au fur et à mesure. Les analystes modèrent et accompagnent ce processus. L’intervention présente la méthode d’analyse par aforms2web ayant fait ses preuves lors des différentes phases de projets.