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null Neue in der AFS-Community: insite AG

Wir freuen uns, die insite AG als neuen Partner in der AFS-Community begrüssen zu dürfen. Die insite AG ist zentraler Dienstleister von Ausgleichskassen. In dieser Rolle ist die insite AG auch für die Online-Services der Ausgleichskassen zuständig.

Die Ausgleichskassen bieten BürgerInnen und Wirtschaft bisher hauptsächlich PDF-Formulare zum Ausfüllen und Ausdrucken bzw. Download an. Da diese PDF-Formulare viele Nachteile haben und im heutigen E-Business nicht mehr zeitgemäss sind, hat sich die insite AG und ihre Kunden entschieden, in Zukunft moderne Online-Formulare mit AFORMSOLUTION (AFS) als Services anzubieten.

Primäres Ziel ist es natürlich die (Formular-)Daten von BürgerInnen oder Unternehmen strukturiert, vollständig und validiert zu erfassen um sie in der Folge ohne „Abtipparbeit“ in einer sehr hohen Qualität in bestehende Backendsysteme zu übernehmen. Zukünftig sollen E-Business Basisdienste (wie Signatur, Identifikation, Strukturdaten, E-Payment) an das Formularsystem angebunden werden.

Der Formularbestand soll einmal definiert und automatisch in verschiedene Zielumgebungen (Online, Mobile, Print) generiert werden können. Die neue Formularlösung der insite AG muss auch eine Funktion zur einfachen Übersetzung der Formulare bieten, damit diese ausser in Deutsch auch in Französisch und Italienisch angeboten werden können.

Bei vielen Formularprozessen der Ausgleichskassen ist die Bereitstellung von Formularen mit umfangreicher Validierungs- und Anzeigelogik erforderlich. Eine Anforderung der insite AG ist es auch, dass diese mittels des Formularsystems selbst in der Lage ist, einfach und ohne Programmierkenntnisse, dynamische Online-Formularinhalte umzusetzen.
Da zusätzlich zu den Online-Formularen weiterhin Papierformulare (PDF-Druckdokumente zum manuellen Ausfüllen) benötigt werden, ist es ein weiteres Ziel der insite AG, den Aufwand für die doppelte Pflege von Online-Formularen einerseits und Papierformularen andererseits einzusparen. Die Formularlösung soll die PDF-Druckdokumente direkt aus der Definition der Online-Formulare heraus automatisch generieren können. 

Weiters soll die Umsetzung einfacher Workflows, wie Bewilligungs- und/oder Bestellprozesse und auch eine rollenbasierte Einsicht und Erledigung von Anträgen möglich sein. Das alles sind Anforderungen, die mit der Lizenzierung von AFS „out of the box“ gewährleistet werden können.

Neben der Einführung und der selbstständigen Bedienung eines geeigneten Formularsystems ist die insite AG auch daran interessiert ein erprobtes Vorgehensmodell für die Transformation von Papier- in Online-Formulare kennen zu lernen. Ziel der insite AG ist es, eine zentrale, für Formulare verantwortliche Stelle in die Lage zu versetzen, unterschiedliche Fachbereiche bei der Transformation der Papier- in Online-Formulare oder gleich bei der Neuerstellung von neuen (Online-)Formularen zu beraten, die Formulare selbst umzusetzen und auch den iterativen Fertigstellungsprozess mit den Fachbereichen optimal durchführen zu können.

Bei dieser Aufgabenstellung steht der insite AG ab sofort aforms2web als „beratender Partner“, der sein Know-how in die Erstellung und Vereinfachung des Formularprozesses einfliessen lässt, zur Seite.

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