Betrieb

Installation & Integration

Die Installation dient dazu, aforms2web-Produkte optimal in der Systemumgebung des Kunden in Betrieb zu nehmen. 

Sie umfasst die Auslieferung des Produktes, die Konfiguration sowie die Konfigurationsdokumentation. Die Installation durch unsere Experten stellt sicher, dass AFS-Produkte bestmöglich integriert sind.

 

ASP/Saas

Wir bieten die Erstellung und den Betrieb von aforms2web Online-Formularen auch in einem Mietmodel an. Dabei übernehmen wir Analyse, Umsetzung, Installation, Betrieb und Betriebsüberwachung des Online-Services.

 

Monitoring

Wir übernehmen die Verantwortung für die „Gesundheit“ eines AFS-Formularservices. Durch proaktive Kontrolle wichtiger Systemparameter (aktives Monitoring) und raschem Störungsmanagement (reaktives Monitoring) stellen wir den Betrieb der Formularangebote sicher.

 

Automatisierter Test

Online-Services stellen einen wesentlichen Zugang zu den Dienstleistungen einer Organisation dar. Durch die periodische Überprüfung der Formularangebote sichern wir automatisch deren Verfügbarkeit und funktionale Integrität. Für die Prüfung von komplexen Formularlösungen bieten wir, basierend auf unserem Testframework, individuelle Umsetzungen an.

Testbericht Automatisierter Test (AFS-AUTT)

 

Statistische Analyse

Wir durchleuchten das tatsächliche Anwenderverhalten bei der Nutzung bestehender Online-Formularangebote. Die Interpretation der anonymisierten AFS-Statistik durch unsere Experten gibt Aufschluss über kritische Aspekte und verborgene Potentiale. Auf diese Weise kann der Formularbestand stetig verbessert werden.

AFS-Statistik

 

Wartung und Migration

Die Migration von Formularbeständen auf neue AFS-Produktversionen erfordert Produkt und Test-Know-how. Wir migrieren bestehende Formularsammlungen und führen anschließend die notwendigen Funktionstests durch. Dies garantiert einen reibungslosen Ablauf bei der Installation neuer Produktversionen.

 

Produkterweiterung auf Kundenwunsch

Gerne setzen wir Erweiterungswünsche zu unseren Produkten um. 
AFORMSOLUTION (AFS) wächst an den fachlichen Anforderungen der AFS-Community. Dabei setzen wir auf die Fachkompetenz und übergreifende Zusammenarbeit unserer Kunden.